CRM Evolution GmbH
Entwickeln Sie Ihr CRMauf die nächste Stufe
Wir bringen die Themen Ihres CRM in eine sinnvolle Reihenfolge – und bestimmen exakt, wo Sie stehen und welcher der nächste sinnvolle Schritt ist. Für mehr Neukunden, ertragreichere Bestandskunden und weniger Abwanderung.
Zertifizierte Salesforce-AdministratorenAntwort binnen eines Werktags
Marken, die auf uns vertrauen
- Lenovo
- AXA
- Tefal
- WMF
- Einstein Kaffee
- Nexum
- Krups
- Vattenfall
- GASAG
- Rowenta
Monetarisieren Sie Ihre CRM-Potenzialemit dem CRM-Evolutionsmodell
Welches ist der nächste sinnvolle Schritt bei der Weiterentwicklung Ihrer CRM-Organisation? Ist es AI, Big Data oder die Blockchain? Wahrscheinlich nichts von alledem.
Unsere Antwort ist das CRM-Evolutionsmodell. Es bringt die Themen des CRM in eine sinnvolle evolutionäre Reihenfolge. So bestimmen wir exakt, wo Sie stehen und welche Schritte als Nächstes anstehen, um Kundengewinnung, -bindung und -revitalisierung effektiv zu erreichen.
Für jedes Thema haben wir branchenspezifische Best Practices aufbereitet – um noch schneller mit Ihnen durchzustarten.
Was wir bietenVon der Strategie bis zum operativen Betrieb
Drei Stufen, die aufeinander aufbauen: erst den richtigen Weg bestimmen, dann die Maschine dahinter automatisieren – und schließlich über alle Kanäle, Länder und Marken hinweg betreiben.
CRM Beratung
Wo Sie stehen – und welcher Schritt als Nächstes zählt.
- Strategische Beratung gem. Evolutionsmodell
- CRM-Bewertung und -Auswahl
- Entwicklung von Loyalty-Lösungen
CRM Automation & AI
Eine Maschine, die Leads erkennt, anreichert und reifen lässt.
- Aufbau vollautomatischer n8n-Automationen
- Detektion von Leadsignalen
- Leadanreicherung und Qualifizierung
- Leadnurturing per Brief, E-Mail, LinkedIn, Telefon
CRM Operations
Kanäle aufbauen – international und über Marken hinweg skalieren.
- Organische und anorganische Leadgenerierung
- Einführung und Ausbau von E-Mail-Marketing
- Einführung und Ausbau von Wallet-Kommunikation
- Einführung und Ausbau von WhatsApp
- Omni-Channel-CRM
- CRM-Analytics-Einführung
- Internationale Rollouts
- Multi-Brand-Rollouts
Unsere Kunden liebenunsere Schnelligkeit am Markt
Vom Mittelstand bis zum Konzern – wir arbeiten branchenübergreifend und liefern messbare Ergebnisse in kurzer Zeit.
- E-Commerce
- Industrie
- Energie
- Startups
Unser Erfolgist der Erfolg unserer Kunden
Umsatzsteigerung durch Webshop-Personalisierung
Zeitersparnis bei der Auftragsbearbeitung durch Automatisierung
höhere Click-Through-Rate im Newsletter durch Optimierung
Zeitersparnis bei der Angebotskalkulation durch Automatisierung
Podcast
CRM Evolution PodcastFitness für CRM-Professionals
Klartext zu Customer Relationship Management: Alexander von Leliwa spricht über das Evolutionsmodell, Lean CRM, Kampagnenmanagement – und welcher der nächste sinnvolle Schritt für Ihr CRM ist.
Gründer & Geschäftsführer
Alexander von Leliwa
Alexander begann seine Laufbahn als Unternehmensberater bei PwC und machte sich anschließend selbständig. Seitdem entwickelt er CRM-Use-Cases, die in der Praxis funktionieren – und für seine Kunden einen Wertbeitrag von mehreren Millionen Euro schaffen. Pragmatisch, evidenzbasiert und ohne Buzzword-Bingo.
- Karrierestart bei PwC
- Erfinder des CRM-Evolutionsmodells
- CRM-Use-Cases im Millionenwert
Sie sind am ZugMachen Sie den ersten Schritt
Lassen Sie uns gemeinsam bestimmen, wo Ihr CRM steht – und welcher der nächste wertschöpfende Schritt ist.
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