Evolve your CRM

to the next level

Monetize your CRM Potentials

mit dem CRM-Evolutionsmodell

Das CRM-Evolutionsmodell

Welches ist der nächste sinnvolle Schritt bei der Weiterentwicklung Ihrerer CRM-Organisation? Ist es AI, Big Data oder die Blockchain? Wahrscheinlich nichts von alledem.

Unsere Antwort auf diese Frage ist das CRM-Evolutionsmodell. Es bringt die Themen des CRM in eine sinnvolle evolutionäre Reihenfolge. Wir so exakt bestimmen, wo Sie mit Ihrem CRM stehen und welches die nächsten Schritte sind, um Kundengewinnung, -bindung und -revitalisierung effektiv zu erreichen.

Im CRM Evolutionsmodell haben wir für jedes Thema branchenspezifische Best Practises aufbereitet, um noch schneller mit Ihnen durchstarten zu können.

Take your next step

Unserer Leistungen im Überblick

CRM-Consulting

Wir stellen Ihre Kunden ins Zentrum, analysieren Ihr CRM-Level und ermitteln monetarisierbare Potentiale entlang des Kundenlebenszykluses. Wir entwickeln die Roadmap zu mehr Neukunden, ertragreicheren Bestandskunden und weniger Kundenabgängen.

CRM-System-Entwicklung

Wir wissen, welches CRM-System zu Ihrem Geschäft passt. Wir übernehmen die Projektleitung und das Requirements Engineering und heben Ihr CRM-System auf das nächste Level.
Wir sind zertifizierte Salesforce Sales und Service Cloud Administratoren.

Kampagnenmanagement

Wir kennen die gängigen Kampagnentools und wissen worauf es wirklich ankommt. Wir liefern Best-Practise-Kampagnen für jede Stufe des Customer Life Cycle. Wir beherrschen die Kanäle E-Mail, Telefon, Brief und Social Media. Wir generieren Leads und konvertieren diese zu zahlenden Kunden.

Our Clients love

our speed to market

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Our Success

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6 mio. € Umsatzsteigerung durch Webshop-Personalisierung

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